Termos de uso

Atualizado em 9 de novembro de 2026

Ao comprar no EyewearClub, você concorda com os termos abaixo, escritos conforme o Código de Defesa do Consumidor. As compras são feitas na loja do EyewearClub, em loja.eyewearclub.com.br.

As janelas

O EyewearClub vende em janelas de 72 horas. Cada janela fica aberta por 72 horas ou até o estoque acabar, o que vier primeiro. Preço, condições e quantidades valem só para a janela em que foram anunciados. Os modelos do arquivo já passaram por uma janela e não estão à venda, a não ser que voltem numa janela nova.

Pedido

O pedido é confirmado depois que o pagamento é aprovado.

Envio e prazo

Todos os pedidos saem do Brasil. Peças em estoque são despachadas em 2 a 5 dias úteis, e modelos com lentes especiais, em 3 a 7 dias úteis, para montagem e despacho. O prazo total de entrega depende dos Correios ou da transportadora e varia conforme a região.

Endereço

Você é responsável por informar o endereço completo e correto. Se o pedido voltar por erro no endereço ou por ausência repetida no local, o reenvio é cobrado conforme a tabela da transportadora.

Cancelamento

O pedido pode ser cancelado antes do despacho. Depois do envio, vale o direito de arrependimento de 7 dias corridos após o recebimento.

Reembolso

O reembolso volta pelo mesmo meio de pagamento e é feito depois da análise e, quando houver devolução, da chegada da peça.

Lentes especiais

Modelos com lentes personalizadas só têm devolução em caso de defeito, conforme a lei.

Imagens e marca

As imagens, os textos e a marca EyewearClub pertencem à DMC TRADE e não podem ser copiados nem usados sem autorização.

Atendimento

O EyewearClub é operado pela DMC TRADE, São Paulo, Brasil.

Fale com o EyewearClub pelo e-mail [email protected].